Confidentialité et protection des données.

Un Thé au Bout du Monde, dont le siège opérationnel se situe à Mirleft (Maroc), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Vous pouvez nous contacter à hello@surfcamp-maroc-utabdm.com.

Toute demande relative à vos données est traitée dans un délai maximum de trente jours.

Nous collectons les données que vous nous communiquez lors d'une demande de réservation (nom, adresse e-mail, téléphone, dates et formule de séjour, préférences d'hébergement) ainsi que les données techniques générées par votre navigation (adresse IP, type de navigateur, langue, page de provenance).

Nous ne collectons aucune donnée sensible. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais conservées sur nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

Les données de réservation sont traitées pour l'exécution des mesures précontractuelles et du contrat (article 6.1.b du RGPD). Les envois du journal reposent sur votre consentement (article 6.1.a), retirable à tout moment. La mesure d'audience repose sur le consentement recueilli via le bandeau cookies.

Les pièces comptables sont conservées au titre d'une obligation légale (article 6.1.c).

Vos données peuvent être confiées à des prestataires techniques agissant pour notre compte, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance : hébergement du site et de la base de données, envoi des e-mails, traitement des paiements. Ces prestataires sont établis dans l'Union européenne ou présentent des garanties équivalentes.

La liste des sous-traitants est disponible sur demande à hello@surfcamp-maroc-utabdm.com.

Les données de réservation sont conservées le temps de la relation, puis pendant la durée nécessaire au suivi des paiements. Les pièces comptables sont conservées conformément aux durées légales applicables. Les preuves de consentement sont conservées jusqu'à leur retrait.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées de nos systèmes.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition prévus aux articles 15 à 22 du RGPD.

Pour les exercer, écrivez à hello@surfcamp-maroc-utabdm.com. Votre demande est traitée dans un délai maximum de trente jours ; la première demande est gratuite.

Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence habituelle. Pour les résidents de l'Union européenne, il s'agit de l'autorité nationale de protection des données (en France, la CNIL — cnil.fr).

Cette saisine est possible sans formalité préalable.

Nous utilisons un ensemble strictement limité de cookies. Les cookies essentiels (session, enregistrement du consentement, sécurité) sont exemptés de consentement. Les cookies de mesure d'audience ne sont activés qu'après recueil de votre consentement via le bandeau dédié.

Le détail des finalités et des durées figure dans les réglages du bandeau cookies.

Lors d'une réservation, nous enregistrons facultativement le canal par lequel vous nous avez découverts, ainsi que les éventuels paramètres de campagne (UTM) présents dans l'URL d'arrivée. Ces informations servent uniquement à mesurer l'efficacité de nos canaux de communication.

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Aucun cookie tiers n'est déposé à cette fin. Vous pouvez demander leur effacement par e-mail.